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Il servizio ASSISTENZA 24 ADVANCE è rivolto alle aziende/uffici che hanno sistemi informatici avanzati (reti con server NT/2000/2003/Linux) e che hanno esigenza di avere un appoggio informatico costante;
Assistenza 24 ADVANCE prevede infatti l'acquisto di pacchetti di ore prepagate che andranno utilizzate periodicamente (vedere esempio).

Esempio
Per garantire la risoluzione dei problemi che possono sorgere durante la settimana/mese, il cliente può acquistare un pacchetto di ore prepagate ed usufruirne, ad esempio, settimanalmente.

Aragorn Labs si impegna ad effettuare le ore di assistenza con la periodicità prestabilita da contratto.

ATTENZIONE:
l’assistenza 24 ore è valida dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30. Nel caso di intervento richiesto oltre l'orario di ufficio, la tariffa oraria verrà aumentata del 30%, mentre in caso di giorni festivi (compreso il sabato), il costo orario verrà maggiorato del 60%.

I VANTAGGI DELL’ASSISTENZA 24 ADVANCE

- Intervento periodico garantito