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A S S I S T E N Z A   R E M O T A
interventi on-line

Aragorn Labs fornisce, ove possibile, servizi di assistenza remota per i clienti che hanno sottoscritto un contratto di assistenza.

Aragorn Labs si affida al servizio offerto da NTR Support, azienda leader nei sistemi di controllo remoto.

Come funziona?

Ci sono due possibilità per contattare l'assistenza di Aragorn Labs: cliccare "chiamata diretta tramite browser", oppure scaricare il piccolo software indicato ed eseguirlo.

Nel primo caso, se un assistente sarà disponibile, egli vedrà immediatamente la chiamata e si metterà subito in contatto; nel secondo caso invece, verrà richiesta l'immissione di un codice che deve essere comunicato preventivamente dall'assistente.

CHIAMATA DIRETTA - l'operatore risponderà immediatemente se disponibile

DOWNLOAD SOFTWARE - l'operatore deve essere già avvisato e fornire il codice

DOWNLOAD SOFTWARE per Windows Vista